Как зарабатывать деньги тому, кто работает с людьми?
Как привлекать клиентов гуманитарию — педагогу, юристу, психологу, врачу, консультанту, коучу?
На самом деле, хочу назвать так:
Как зарабатывать деньги тому, кто работает с людьми?
Потому что некоторые моменты важны для всех, кто работает с людьми – продавцам, руководителям, менеджерам.
Работа с людьми очень тяжелая. Да-да, я в курсе, что языком трепать – не мешки ворочать!
Знаете, я адресую свой рассказ не тем, кто идет работать с людьми ради длинного рубля. Я хочу поговорить с теми, кто чувствует в работе с людьми своё предназначение. Хм, для кого-то это даже крест!
Я несколько раз убегала из работы с людьми. У меня были все данные для неё: высокий коэффициент интеллекта, ум, обаяние, отличные знания, опыт. Работай, зарабатывай. Всё будет хорошо.
Но для меня это было очень тяжело психологически. В работе с людьми я обнаружила одну сторону, о которой нас предупреждали только самые опытные и честные преподаватели.
Работа с людьми, особенно работа юридическая – это быть на острие конфликта.
Тут преподаватели таинственно замолкали…
Что они хотели сказать, я поняла спустя много лет.
Конфликт… Это битва на уничтожение. Любой ценой надо уничтожить противника. Да, не смертельным оружием. Это уже к следователям.
Любым другим доступным оружием.
А что доступно обычному человеку?
О-о-о… О-о-о-о-о-о… Одно описание этого арсенала стоит огромных денег.
Как говорил наш преподаватель: — «Юристы – самые большие сволочи».
Он не добавлял слово «потенциально». Нет, уже состоявшиеся сволочи.
Заявить такое первокурсникам, глядя на их доверчивые, чистые лица…
Спустя лет десять я поняла, что он имел в виду.
Когда тебя сначала в теории учат разным видам уничтожения близкого своего, чтобы ты мог его защитить…
Когда тебя учат восстанавливать правду прошлого, тщательно затертую ложью… И следов этой правды остаться не должно… А ты должен на одной логике восстановить скрытую картину событий, найти все механизмы, найти доказательства…
Была там одна вещь, крайне ценная. Нам о ней упомянули вскользь, но я потом нашла подробное описание… Это о том, как получать информацию о сокрытом, используя только логику и чуть-чуть действий… Внешне похоже на волшебство. Как, не обсуждая тему, получить подробную информацию о мнении человека, его стремлениях и его картине будущего… Ну, и о прошлом, разумеется.
Так вот, сначала теория, потом практика.
Как бы это описать…
Кто-то сказал бы «грязное людское белье».
Кто-то сказал бы «видеть, как люди на самом деле друг к другу относятся».
Ранят, тогда уж! Зачем называть это отношением…
Грязь, агрессия, насилие, мечты о тотальном насилии, мечты об уничтожении другого, разные виды оружия, с помощью которого с милой улыбкой можно превратить человека и всё его будущее в прах…
Есть, есть коллеги, кто по жизни находится в танке. У них мощная броня, врожденная защита от чужой энергии и чужих эмоций. Людей они воспринимают со здравым цинизмом. Уважение к себе воспринимают исключительно по размеру пачки купюр.
Они полностью правы!
Они всё верно делают!
Не все только обладают врожденной танковой броней, в этом проблема.
И тогда работа с людьми становится очень тяжелой психологически.
В народе это называют «принимает близко к сердцу».
Кому-то жизнь выдала эмпатию – способность воспринимать мир другого человека как свой. Эти люди великолепные диагносты. Ещё они умеют интуитивно выводить другого человека из проблемы.
Но работать с потоком людей для них равносильно самоубийству.
У этой ситуации очень много оттенков и граней. Сейчас её обозначу. Может, в другой раз расскажу подробнее.
Чтобы работать с людьми, НАДО УМЕТЬ С НИМИ РАБОТАТЬ.
Парадокс… Отличное образование. Опыт практической работы. Круг общения из матерых волков, выкручивавших правду из убийц и многомиллионных воров.
И никто никогда не учил безопасности в работе с людьми!
Я сейчас не про элементарные вещи, основанные на вежливости, конфиденциальности, уважении к другому человеку.
Хотя… Современный стандарт работы с людьми – тотальное хамство.
Или ложь, или тотальное, удушающее хамство.
Так и хочется вскинуть брови и спросить: — Что, ЧТО вы себе позволяете? Вы что, с дуба рухнули? Меня не уважаете, это понятно. Так вы себя хотя бы начните уважать!
И тут я попадаю точно в цель. Потому что себя уважает мало кто.
Эгоистично себя ублажают – многие.
Пресмыкаются перед деньгами, свой бег за миллионами называя любовью к себе – многие.
Самолюбованием занимаются многие. И других пытаются подключить к этому занятию)
Из этой позиции перейти в хамство – легко!
Унижение других — это продолжение естественного для них поведения.
Даже оправдание классное придумали!
«Если я не буду бить вас по морде, вы не поймете, как плохо вы живете. И ничего в своей жизни менять не станете».
«Спецпосланник небес собственной персоной». Прислали его, такого одаренного, сверху, чтобы он силой вел других в светлое завтра.
Один и тот же мотив в истории, один и тот же…
Они тоже работают с людьми. Как умеют, так и работают.
Какие у них доходы? Хорошие, у кого-то. Если всё время бить окружающих по морде, копейка какая-нибудь да выпадет.
1 старушка – 1 копейка.
100 старушек – целый рубль!
Достоевский подробно описал. Сюжет продолжает повторяться.
Я ёрничаю над ними?
У каждого — свой путь. Если они существуют, значит, они для чего-то нужны.
Я пишу для тех, кого подобные методы продаж разочаровывают.
Да, у подобной модели продаж есть одна сторона…
На привлечение клиентов уходит до 80% ресурсов. И об этом помалкивают…
На начальном этапе на привлечение клиентов может уходить до 90% ресурсов.
И это – катастрофа!!!
Не хочешь тратить так много ресурсов?
Тогда заманивай ценой.
Сейчас полная хрень творится… Уже задолбали бесплатным услугами!
Кто-то учит других этой модели. И со всех сторон падают предложения «бесплатно то, бесплатно сё».
Без мыла лезут во все щели, чтобы впихнуть бесплатные услуги!
По три предложения в день.
И смотрит специалист на это, и челюсть у него отваливается…
«Они неделями бесплатно готовы работать! Неделями! Бесплатно!!!
Ой-ой-ой, а мне-то что делать??? Мне же деньги нужны!!! Если я дам человеку всё бесплатно, он же ко мне больше не придёт! Его проблема будет решена. Как же дальше-то жить???»
И падает специалист в пропасть уныния…
Бесплатно работать неделями отчаянно не хочется. Да и почему он должен из своего кармана оплачивать чужие желания? Ему самому бесплатно квартиру, продукты и проезд в транспорте не дарят! Ему нужны деньги.
А раньше него до клиентов добегают те, кто якобы готов работать бесплатно.
И специалист не понимает, как он может с ними конкурировать.
Хамить?
Расковыривать боль клиента и сыпать в неё соль?
Уверять, что только ты ему поможешь, и никто, кроме тебя, его не приведет в светлое завтра?
Тут ещё такая проблема вылезает…
Технически, вести человека в светлое завтра своей модели, можно. Это несложно.
Больше агрессии, больше хамства. И вот ты уже надел мешок на голову клиенту и потащил в кусты. Чтобы сделать его счастливым. Против его воли? Так он же на тебя смотрел! Тем самым намекал, что он не против твоей модели его счастья.
Что значит – изнасилование?
Да не ставил я ему синяков! Ну, придушил слегка, чтобы не сопротивлялся. Так он же на меня смотрел! Я ж ему всё описал. Каким способом я сделаю его счастливым. Он не удрал мгновенно. Значит, был согласен.
Ау, вы где? Новые клиенты… Ау… Ау… Я хочу сделать вас счастливыми! Ау…
Примерно так я воспринимаю рынок услуг специалистов, работающих с людьми, в данный момент.
Учат 2 моделям:
- Убедить получить бесплатную услугу. Потом всячески склонять на платное продолжение, ибо ресурсы уже вложены. Отсюда проистекают «жесткие продажи» — ты обязан купить, а иначе зачем пришел на бесплатную услугу? Кошелек на стол, и можешь выходить.
- Хамить, унижать, нагло давить. Ты должен выдавить из него деньги. Если не дает, давить больше. Много хамства не бывает.
Ну чё? И усё…
Редко-редко мелькает информация о том, что можно продавать иначе.
А о том, что можно зарабатывать, не продавая…
Сообщить, куда деньги платить – это продажа или нет?
По мне, так нет. Это просто информация.
Продажа – это выстроить цепочку действий, от поиска абсолютно незнакомых тебе людей, через знакомство с ними, выявление их потребностей (вот тут-то бьются все эти продажи!!! Вот оно, то ущелье, куда сливаются ресурсы)…
Потом надо разработать для них УТП (уникальное торговое предложение). Потом добиться, чтобы они его изучили. Потом взять их за яйсса, и заставить подписать с тобой договор. Потом добиться оплаты. На этом волнующем этапе тоже сливается много якобы продаж.
А потом самому не оплошать, и предоставить таки то, что наобещал. Многие так увлекаются, что врут с три короба. А потом уже их берут за яйсса, и требуют исполнить обещанное. И начинается другой процесс – бег от клиентов!))))
Как увлекательно!
И никакого отношения к зарабатыванию денег не имеет!)))
Бурная кипучая деятельность, имитация действий по созданию дохода.
Посмотришь на КПД таких действий – 10% доход, 90% «привлечение клиентов».
Между тем, космические корабли таки бороздят просторы вселенной!
Сейчас удивительное время, когда каждый специалист-гуманитарий может спокойно и с удовольствием зарабатывать через интернет.
Точнее говоря, заниматься своей деятельностью – работой с людьми, используя возможности интернета.
Я скажу больше… Если новичок бросится реализовывать эти модели продаж, «бесплатный труд» и «хамство», он своих денег может вообще не увидеть!
При этом, он разочаруется в возможностях, дарованных интернетом, и сам себя лишит благ.
Сейчас такой период в истории, когда время стало нашим союзником.
Каждый день, прошедший после проделанного труда, умножает плоды.
Понимаете?
Это отсоединяет человека от доступной ему прежде почасовой ставки.
Можно не продавать свою жизнь по чайной ложке, с оплатой копейками, а…
Как бы это объяснить…
Вот представьте, что ваш труд, однажды проделанный, продолжает работать на вас!
Вы сделали дело один раз, а результаты приходят, приходят и приходят!
И с каждым прожитым днём плоды всё возрастают!
1 раз сделано дело. Правильно сделано.
И плоды увеличиваются с каждым годом.
Вот подлинные инвестиции, в той форме, о которой мечтало человечество.
Каскадная реакция благополучия – так я это называю.
И она УЖЕ полностью доступна гуманитарию, т.е. специалисту, работающему с людьми.
Ну, разве это не здорово?!)
Благодарю за прочтение!
